Terms of service
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — NEOPEPT
Article 1 — Objet Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur neopept.org par la société Neopept. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.
Article 2 — Produits Tous les produits vendus sur neopept.org sont exclusivement destinés à la recherche scientifique. Ils ne sont pas destinés à la consommation humaine, animale ou à un usage diagnostique ou thérapeutique. L'acheteur s'engage à les utiliser uniquement à des fins de recherche.
Article 3 — Commandes Toute commande passée sur neopept.org est ferme et définitive. Neopept se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de rupture de stock, d'adresse incorrecte ou de suspicion de fraude.
Article 4 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Neopept se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la validation.
Article 5 — Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés et cryptés. En cas de paiement frauduleux, Neopept se réserve le droit de poursuites judiciaires.
Article 6 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 24-48h ouvrées. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Neopept ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs ou aux douanes.
Article 7 — Retours et remboursements Aucun retour n'est accepté sauf en cas de produit endommagé ou erreur de notre part. Toute réclamation doit être effectuée dans les 48h suivant la réception, par email à neopept.client@gmail.com avec photo à l'appui.
Article 8 — Responsabilité Neopept ne peut être tenu responsable de l'utilisation des produits par l'acheteur. L'acheteur reconnaît être informé de la réglementation en vigueur dans son pays concernant l'achat et l'utilisation de peptides de recherche.
Article 9 — Propriété intellectuelle Tout le contenu du site neopept.org est la propriété exclusive de Neopept. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
Article 10 — Données personnelles Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
Article 11 — Litiges En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du siège social de Neopept. Le droit applicable est le droit estonien.
Article 12 — Acceptation En passant commande sur neopept.org, le client reconnaît avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : Avril 2026 neopept.client@gmail.com— neopept.org